crmlab
CRMlab se presenta como una solución valiosa para la gestión de relaciones con clientes. Su diseño se centra en la simplicidad, lo que facilita la adopción por equipos de diversos tamaños. La adaptabilidad del sistema permite personalizarlo para ajustarse a las necesidades específicas de cada negocio, optimizando así el flujo de trabajo y mejorando la organización de la información del cliente.
Un aspecto destacable es el compromiso del equipo de soporte, que brinda asistencia personalizada y rápida resolución de incidencias. Esto contribuye a una experiencia de usuario positiva y garantiza que las empresas puedan sacar el máximo partido a sus herramientas de CRM, impulsando así el crecimiento y la eficiencia operativa.
Información sobre: Agencias de crm - crmlab
- Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
crmlab tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 15 opiniones en Google
CRM sencillo de utilizar y totalmente adaptable. Llevamos un tiempo probándolo, con un equipo de 10 personas y nos va genial. Tenemos toda la info de clientes bien recogida y eso se nota en las ventas. Por otra parte, el personal es fantástico. Judith nos ha ayudado muchísimo desde el principio con la adaptación, e incluso cuando hemos tenido alguna incidencia que resultó ser nuestra, no del crm, nos ayudaron igualmente.
Llevo usando su CRM más de 3 años y estamos encantados con el servicio y el equipo humano. Intentan solucionar cualquier duda lo antes posible y están pendientes de que necesitamos en cada momento y asesorarnos para aprovechar al máximo el programa. El no saber usarlo puede ser un gran problema para las empresas, que invierten dinero que no amortizan por el mal uso. Además tiene un canal de vídeos y tutoriales que te guían las 24 horas del día. Optimizamos mucho mejor los tiempos gracias a sus herramientas. Recomendable al 100%. Hacer una mención especial a Judith, por su gran paciencia a nuestras preguntas y estar siempre pendiente del cliente. Es un placer trabajar con vosotros.
El servicio que ofrecen lo desconozco porque no he llegado a usarlo pero su gestión de facturación y cobro es un fraude. Lo saben y por eso solo aceptan pago por tarjeta, así tienen barra libre para pasar cualquier gasto porque no avisan previamente para los cargos en Visa. Que gestionen las renovaciones automáticas a pesar de que saben que no estás utilizando el servicio es discutible pero lo que es inaceptable es que no lo solventen o al menos te atiendan cuendo haces la reclamación y el desistimiento. Si accedes estás atrapado, solo te queda cancelar la tarjeta porque ya no te puedes fiar.
Pedimos presupuesto para llevar control de teletrabajo, nos cobraron lo que dijeron, empezamos a trabajar con ellos y hemos aumentado herramientas de trabajo por qué está siendo muy útil. Cualquier modificación del sistema a nuestras necesidades lo han hecho con mucha profesionalidad y la atención es magnífica.
Me cobraron automáticamente la renovación sin haberlo usado ninguna vez, y sin posibilidad de devolución. El primer año lo pago por que es lo que contraté, el segundo no estaba conforme con la renovación y aun asi la tuve que pagarles 350 euros mas.
Es un increíble servicio, su atención es espectacular, te responden al instante es increíble muchas gracias a Crmlab que fue una experiencia inimaginable extraordinaria diría yo, gracias por todo.
Le doy máxima puntuación porque es lo más sencillo e intuitivo que me he podido encontrar. Muchos programas suelen ser engorrosos y no sabes por donde empezar. Desde que llevamos un año usándolo estamos muy contentos con todo
Información de crmlab
Dirección
crmlab se encuentra en Carrer de l'Escola Industrial, 9, 4º 2ª, 08201 Sabadell, Barcelona
Teléfono
El teléfono de crmlab es 652 39 51 54
Página web
La página web de crmlab es: crmlab.es
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