SHALOM JULIACA SAN SANTIAGO CO

3 horas para entregar el pedido, una cola para pagar otra para recoger. No tienen personal suficiente para la cantidad de envíos que hacen. Pésima experiencia.

La peor experiencia con una empresa de encomiendas Enviaron mi carga desde Lima el viernes y recién el lunes me dicen que no había llegado; luego que el martes no trabajaban y que regrese el jueves. ¿Una semana de espera para un envío Lima–Juliaca? Cuando finalmente fui, había una cola para pagar y otra para recoger. El personal, además de malcriado, me respondió que mi paquete estaba "muy adentro" y que volviera mañana. Insistí, esperé más de dos horas y recién al hablar con administración empezaron a mover la carga. Tuve que llamar un taxi que esperó media hora, y para rematar el maltrato los trabajadores me dijeron de mala manera: "ya cárgate pues". Increíble. Pagué más de 200 soles por un servicio lento, desordenado y sin el más mínimo respeto al cliente. Definitivamente NO LO RECOMIENDO.

Resulta curioso que atiendan solo hasta las 05.00pm para recojo de encomiendas el dia de ayer y hoy dia no atenderán por ser feriado, cuando justamente los clientes disponen de más tiempo para enviar o recoger sus paquetes. No se entiende.

No se merecen ni una estrela. La peor empresa de envíos, son unos animales los trabajadores, arrojan las cosas de un lado a otro dañando y rompiendo, cuando los reclamas, te dicen que vayas al libro de reclamos sin ninguna respuesta, que irresponsables.

Horrible la Atención, si tan solamente con leer la opinión de mucha gente y el disgusto de todos por hacernos esperar hasta 2 a 3 horas en la cola. Deberían contratar más gente, ser más rápidos porque en serio piensan que uno tiempo todo el tiempo del mundo para estar parado tanto tiempo, será mi ultimo pedido por Shalom sino mejoran en este aspecto.

Atención lenta muy lenta son muy descuidados, en esta paquetera fue una pérdida de tiempo y dinero y no solo eso puse cinta de "FRÁGIL " y no tuvieron cuidado mi producto llegó en pésimo estado lo cual me causó perdida monetaria.

Muy mala atención te dañan los productos y lo peor lo intentan reparar ahí mismo piensan que uno se llevará así noma no te dicen nada solo dice vayan al libro de reclamaciones en la página web el trato de su personal es pésimo un poco más y te botan pésima atención mínimo pueden poner una etiqueta de frágil