Telcel Tecate

📍 Agencias de crm en Tecate

Telcel Tecate

8.6

El servicio de Telcel en Tecate ofrece una atención al cliente estándar. La ubicación es accesible y suele estar concurrida, lo que puede ocasionar tiempos de espera más largos, especialmente durante las horas pico. Si bien el personal intenta ser útil, la experiencia general puede ser mejorada con una mayor eficiencia en los procesos y una optimización del flujo de trabajo para agilizar la asistencia.

Es evidente que la infraestructura tecnológica, aunque funcional, podría necesitar actualizaciones para asegurar una mejor conectividad y evitar inconvenientes. Se observan oportunidades de capacitación para el personal en temas de resolución de problemas y comunicación efectiva, lo cual contribuiría a una experiencia más satisfactoria para los usuarios.

Información sobre: Agencias de crm - Telcel Tecate

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Comentarios de clientes

★★★★★

Telcel Tecate tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basada en más de 214 opiniones en Google

Jose Paredes

fui a comprar un telefono y no me lo entregaron ese dia , me dijo la señora que tenian problemas con las computadoras "para mi que no habian pagado el internet" es una tienda de celulares por favor asi que me fui a mi casa . me dijeron que me llamarian al otro dia para ir por el celular que ya habia pagado resulta que nunca me llamaron regrese a la tienda y reclame mi dinero muy mal servicio y alguna tranza se estan aventando por ahi algo no esta bien en esa tienda

Jose Paredes ☆ 1/5
Roberto Paredes

Super lento, no es culpa de los empleados, Telcel cómo empresa deja mucho que desear.

Roberto Paredes ☆ 3/5
Mónica Valle

Muy mal tienen días poniendo que no estoy en casa o que no contesto y que por eso no entregan mi paquete, puras MENTIRAS yo aquí he estado. Decepcionada de esta paquetería.

Mónica Valle ☆ 1/5
Maximiliano Gonzalez

Tuve que esperar a la señora de la entrada mas de 15 min a que me diera turno porque se puso a solucionar el problema de las personas que estaban enfrente de mi, fue a solicitar la página web donde necesitaban meterse los clientes y cuando venía de regreso se detuvo a platicar con otro trabajador en atención personalizada C sobre que la señora se había quejado de un sello blah blah y nosotros esperando a que terminara su plática. Después de todo eso la que me atendió en mi turno con un despotismo y poco profesionalismo para tratar a un cliente. Nunca me había tocado un personal tan poco profesional y despota y eh estado en muchos Telcel en diferentes estados de la República mexicana. Haré todo lo posible para no tener que regresar aquí Nunca y los trabajadores puedan estar agusto continuando su plática.

Maximiliano Gonzalez ☆ 1/5
Jose Luis del rio

La ejecutiva que me toco a diferencia de otras que me han atendido probablemente estaba pasando por un problema ya que fue extremadamente seria dando la impresion de estar forzada en su trabajo

Jose Luis del rio ☆ 4/5
Albert V.

Pésimo servicio y personal, ahi discriminan como vayas bestido! Asi que si vas a contratar o solocitar algun tipo de credito en servicio mas vale vayas bien vestido, hasta despotas son! En verdad da coraje ver que aun existan lugares con gente asi, no creo que todos los empleados sean asi pero esos de las puertas te tratan segun te veas!

Albert V. ☆ 1/5
Alex Rivera

Excelente servicio y amabilidad.

Alex Rivera ☆ 5/5
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Información de Telcel Tecate

Dirección

Telcel Tecate se encuentra en Boulevard Los Encinos No. 700, Local 42 Al 44, Loma Alta, 21480 Tecate, B.C., México

Teléfono

El teléfono de Telcel Tecate es +52 800 026 6845

Página web

La página web de Telcel Tecate es: telcel.com

Horario de atención

Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–19:00
Sábado: 09:00–18:00
Domingo: 09:00–18:00

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